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家属到宁养院取药流程?
宁养院接待患者家属(确定服务对象)的流程
家属来宁养院咨询/电话咨询
↓
家属准备所需相关材料
↓
宁养院人员详阅/了解家属所提供之患者资料*
↙ ↘
确定为服务对象 对非服务对象予以耐心解释,说明原因
↓ 必要时,由社工人员适度转介,提供资源
填写《预约申请表》/家属等候电话通知家访时间
↓
宁养院安排出诊时间,患者在家等候探访
(一般10个工作日内医护人员完成家访,特殊情况除外)
↓
医护人员首次家访
(告知家属具体取药时间)
↓
医师给患者体格检查,进行疼痛、病情、心理、护理评估 (护师制定护理计划)
↓
适当的止痛、疾患治疗、心理纾缓、护理指导
↓
确定收案
↓
填写病历等资料
↓
由具麻药处方权的医师开出处方,护师核对无误并记录(正式开始服务)
↓
患者/家属至门诊药房麻醉专用窗口取药
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