2023年7月3日，护理部组织我院全体护士长在多功能厅参加了唐山市质控中心组织的《2023年护理质控中心工作会议暨护理服务能力提升培训会》线上会议，会议邀请全市各医院护理专家就责任制整体护理落实、护理分级标准解读、互联网+护理和质控工具的正确使用等方面进行精彩讲解。

通过此次会议，我从中收获颇多，临床工作中，我们一定要紧跟时代步伐，严格落实责任制整体护理，狠抓基础护理，根据患者的护理级别、病情和自理能力为患者提供必要的医学照护，切实提升患者的就医体验。面对大部分没有医疗背景的患者，我们要做到有效沟通，避免医学术语患者难以理解，造成不良后果。现在各行各业都在提倡人性化服务，我们对患者的人文关怀要体现在每一个环节，注意保护患者隐私，深化以病人为中心的理念，注重加强护理人文建设，细化人文关怀措施，为患者提供人性化的护理服务。工作中，我们要多学科合作，医护联合查房，增强并发症早期预警的识别能力，保证患者尽早康复。

互联网+护理是国家新推出的临床护理新方向，随着我国老龄化人口逐年增加，护理人才储备相对不足，为了缓解这一问题，互联网+护理工作势在必行，我院护理部积极响应卫健委的号召，大力推进互联网+护理工作的落实，通过大家的积极宣传，目前各科室都在陆续接单，我科也将继续努力，加大宣传力度，让需要的患者享受三甲医院上门服务，用我们的技术回馈患者，回馈社会。