护理教育
学习一直在路上---泰心医院研修有感系列三

学习一直在路上
时光荏苒,白驹过隙,转眼间在泰心医院一个月的进修生活已经圆满画上了句号。细数这一个月来的短暂时光,我倍感珍惜,感谢领导对我的信任,给我这次难能可贵的学习机会,进修期间我谨记领导的嘱托,把握好这次学习的机会,努力完善、自我提升。
这次培训老师们采用理论课程和临床实践相结合的学习方式。精彩的讲授,新颖的观点,系统的论述,先进的理念,让学员学在其中,思在其中。首先是团队破冰,这个活动给我的印象特别深刻。5月16号上午,我们来自7个城市11家医院的31位护理人齐聚泰心,护理部通过选扑克牌的方式分成三组,用50分钟分任务讲口号,确定队旗队名,用这种轻松独特的方式将大家从素不相识到并肩作战,使大家凝聚在一起。
学习内容回顾,包括学习收获和团队合作CIP。学习收获主要包括六大项,第一项医院领导力与医院安全质量,第二项精益日常持续改进,第三项科室安全日志和院长巡访,第四项护理安全事件管理模式,第五项护理岗位管理,第六项护理质量查房与层级培训。
老师在讲医院领导力时提到了“水煮青蛙”这一概念,在一个特别舒服的环境,即使遇到了问题也视而不见,大家习惯了安逸的环境,不愿意改变现状。平时我们在工作中可能遇到检查时,都会突击去补作业,泰心是任何时候都一样,任何岗位都一样,检查和不检查一样。通过这个,我想我们每天按时做好作业,不怕检查。观念决定行为,行为决定结果,一切行为的背后都受观念意识的引导,因此要改变行为,必须从观念的改变开始。

精益日常管理,精就是少而精,益是有益有效,它提出的八大浪费最主要的就是人才的浪费,是员工的聪明才智没有被充分发挥,是最大的浪费。
护理安全事件管理模式,强调的就是防患于未然,应用安全日志改进科室存在的安全隐患,“不当灭火器”。冰山在表面上看只是上面的一小部分,在下面隐形的,是最大的一个隐患,所以我们要杜绝一二事件的发生,然后避免三四事件发生的可能性。
医院的岗位管理和薪酬待遇是“以需定岗,以岗定人,以岗定编,以岗定薪,岗变薪变”为原则,为护士设置了多层次、多元化的一个成长路径。泰心强调的是专业的人做专业的事,护士长负责科室运营、人才培养、团队建设,护士负责专业护理、健康指导。简单的生活护理是由护理员完成。
一分钟教学比较适合我们平时学习,它主要是利用碎片化的时间,在轻松的环境下对于一个问题的深入了解。

通过我在泰心的学习,我最大的感受是他们常说的一句话,“没有问题就是最大的问题,有没有问题意识,能不能发现问题,能不能意识到问题的后果和严重性,没有问题就没有质量,没有问题就没有改进。”所以,在以后的工作中,我将在泰心的所见所闻所感运用到今后工作中,会有意识的引导护士去主动发现问题,这样既能提升护士的主人翁意识,又能实现护士的自我价值,为护理精益事业贡献一份微薄之力!

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文字:郑爱荣 放化五科
编辑:姚红林 护理部
校对:支雨杉 放化九科