住院服务满意度调查
一、您所就诊、住院科室: |
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二、病区: |
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三、您对医生服务态度的满意程度 |
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四、您对医生技术水平的满意程度 |
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五、您向医生询问病情时,对医生解释的满意程度 |
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六、住院期间医生是否每天查看您的病情 |
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七、您对护士服务态度的满意程度 |
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八、您对护士技术水平的满意程度 |
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九、住院期间护士是否经常巡视,您的满意程度 |
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十、您呼叫护士时护士是否及时应答,您的满意程度 |
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十一、您对办理入院手续、接诊处人员的服务 |
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十二、您对X光片、CT、磁共振检查人员的服务 |
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十三、您对B超工作人员的服务 |
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十四、您对麻醉手术室人员术前访视的服务态度 |
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十五、您对麻醉手术室人员术后随访的服务态度 |
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十六、若接受了术后镇痛,您对该项服务的满意度 |
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十七、您对接送您做各种检查人员的服务 |
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十八、您对卫生清洁人员的服务 |
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十九、您对食堂人员的服务 |
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二十、您对医院提供的饮食服务 |
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二十一、请您对本次门诊、住院治疗的医疗服务全过程给予整体评价(1-100分) |
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二十二、如果您需要医疗保健服务,您会选择再来吗? |
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二十三、如果您的亲朋好友需要医疗保健服务,您会介绍他们来我院吗? |
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二十四、您最满意的医生、护士是: |
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二十五、您对我院工作的意见和建议 |
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